一、城市通卡的发行单位
抚顺浑河城市通卡有限公司为抚顺市城市通卡指定发行单位；负责城市通卡的发行、充值、退换等业务。

二、IC卡部分简介
1．什么是IC卡？
答：IC卡是集成电路卡的英文缩写。它的外形与普通的信用卡和电话卡相似。IC卡按数据读写方式分为接触式和非接触式两种。非接触式又分为逻辑加密卡和CPU卡两种。这两种卡比较看，后者比前者更科学，安全性更可靠。CPU卡是一种具有微处理器芯片的IC卡，它本身就是一台微型电脑，有着自己的操作系统，自身就可以执行加密运算和其他操作。我们这次使用的是“非接触式CPU卡”。

2、IC卡的功能特点有哪些？
答：IC卡俗称电子钱包。它具有保密性强、容量大、防冲突、操作快捷的特点。将IC卡平面（无论正反均可）在距车载收费机7厘米范围内接近收费感应区，在0.3秒内即可完成操作。

3、为什么实行IC卡？
答：公交IC卡是运用计算机网络技术，通过与车载机无线电波完成读写功能的储值卡。它具有准确、省时、方便、科学的特点。可以简化收费方式，加快乘客上车速度，提高运营效率，营造文明乘车环境，对加速城市文明建设，推动社会发展起到积极作用。

三、IC卡的种类及收费

我市发行的公交IC卡分为：A、B、C、D四种，不同对象可办理、使用不同卡种：
1、A卡：

普通公交卡，简称普通卡，俗称电子钱包，任何人（本地、外地均可）都可办理。持A卡可以乘坐市区内所有公交线路的车辆，按次收费，不限次数，不限人员，可同时多次划卡。持A卡每划卡一次，按现行现金票价1元打9折收费。A卡不计名，不挂失，不限量，公开发售。

2、B卡：

专线公交卡，简称专线卡，有电子钱包功能，替代现行纸板职工月票，任何人（本地、外地均可）都可办理。持B卡在乘坐指定公交线路车辆时，首次划卡，按现行现金票价1元打8折收费，再次划卡，按现行现金票价1元打9折收费，不限次数，可同时多次划卡；乘坐其他线路公交车辆时，按现行现金票价1元全额收费，不打折，不限次数，可同时多次划卡。B卡不记名，不挂失，不限量，公开发售。

3、C卡：

学生专线卡，简称学生卡，有电子钱包功能，替代现行纸板大中专及中小学学生月票。此卡发行对象是在校的学生。卡上附有本人照片，只限本人使用。持C卡在乘坐指定公交线路车辆时，首次划卡，按现行现金票价1元打4折收费，再次划卡，按现行现金票价1元打9折收费，不限次数，可同时多次划卡；乘坐其他线路公交车辆时，按现行现金票价1元打9折收费，不限次数，可同时多次划卡。C卡可挂失。办理此卡时需持本人身份证、学生证等有效证件。

4、D卡：

简称免费卡，替代现行的、经重新审定的各种免费乘车证件（包括老年证）。此卡附有本人照片，只限本人使用。D卡可挂失。此卡办理时需凭本人身份证、原有证件等其他有关有效证件办理。

四、如何申办IC卡及充值？

答：为了方便乘客办卡和充值，我们设置了临江路东段7号一楼通卡公司IC卡服务中心和四个区IC卡服务中心。同时和抚顺市商业银行合作，在市区内设有49个服务网点，受理办卡和充值业务（见附表）。

1、办A、B卡：可到通卡公司一楼IC卡服务中心和四个区的IC卡服务中心办理。办理时不需任何手续，只收取IC卡押金16元。

2．办C卡：由学校集体组织到通卡公司一楼IC卡服务中心办理。办卡时，需有本人照片，出示有效的身份证（户口）或学生证（学校证明）等手续（对此通卡公司已建立了学生数据库），同时，收取IC卡押金16元。

3、办D卡：由单位或社区统一办理。办理时，需有本人身份证、照片等手续。同时，收取IC卡押金16元。

4、IC卡押金说明
根据市物价局的批准，办卡时收取16元押金，使用周期32个月。乘客在使用周期内退卡的，收取折旧费每卡每月0.5元，并退回押金净值；达到使用周期的IC卡，可继续使用；退卡时退回押金，不收取折旧费。

5、IC卡一次可充多少钱？
答：为方便乘客充值IC卡，持卡的乘客，可在市区内设置的任何商业银行服务网点充值。充值的标准：为10元的整数倍，卡内余额不得超过999元。乘客可自行选择，随时充值。

五、IC卡使用须知

1、乘客持卡可乘坐哪些线路的公交车？
答：乘客持公交IC卡可以乘坐市区内所有城市公共汽车线路公交车。刷卡时，按规定收费。

2．各卡种如何办理年审手续？
答：在发行四种IC卡中，除C、D卡外，其他卡种不记名、不挂失。
持有C、D两种IC卡的乘客从办卡第二年起 ，分别于9月1日及5月1日起到通卡公司一楼IC服务中心及其它四个区的IC卡服务中心办理一次年检。逾期未年检的，C卡转为A卡，D卡在使用时车载收费机将不能识别，需按现行现金票价投币乘车。IC卡年检时不收费用。

3、乘客怎样才算完成一次刷卡收费？
答：在每辆公交车上都装有一台车载电子收费机（即划卡机），乘客持卡乘车时，将卡面与划卡机平行靠近感应区（7厘米以内）划卡，勿接触和短暂停留。这时，划卡机的绿灯亮，并听到不同响声和语音提示，即可完成一次乘车收费。同时，显示屏显示该卡余额（次）3秒钟。C、D卡必须亮卡使用，已备驾驶员检查。

4．当卡中余额不足本次车资时，乘客应怎么办？
答：当卡中余额不足5元时，刷卡机红灯亮，并发出响声和语音提示，提醒乘客应尽快充值。当卡中余额不足本次车资时，乘客应自觉按该线路规定票价投币。

5、如何保管IC卡？
答：乘客要妥善保管IC卡，不要不加保护随意放入兜内，不得任意扭曲弯折、烘烤或硬物冲击、割、刻卡体；不得将卡浸泡在水中。严禁将卡与磁性物体同放在一起，应装入保护套内携带和使用。以避免造成不必要的损失。

6、IC卡损坏时，怎样办理新卡？
答：IC卡因人为损坏（如因质量问题需经IC卡公司技术鉴定）需换新卡时，应按首次购卡程序办理新卡，原卡内余额可转入新卡内，但不退还押金。

抚顺浑河城市通卡有限公司
二00九年六月十日